Nombre Servicio Unidad de Emergencia
Jefe de Servicio Dr. Leonidas Antonio Rojas Toledo
Jefe de Gestión del Cuidado Eu. Fredy Vallejos Gallego.
Teléfonos de Contacto Red Fija: 75 2 286004
Red MINSAL: 756004
Ubicación Calle Chacabuco Nº 121, primer piso, Curicó.
Horarios de Atención Atención continua las 24 horas del día todos los días del año.

Descripción del Servicio

La Unidad de Emergencia es un servicio de atención abierto al público las 24 horas del día los 365 días del año, donde trabajan profesionales y técnicos organizados en un sistema de turnos de 12 horas, abocados a la atención de consultas espontáneas y de pacientes derivados desde otros centros de la red asistencial.

Su objetivo es brindar una atención oportuna a las personas que consultan por enfermedades o lesiones de carácter agudo que revisten riesgo vital inmediato. En consecuencia, la primera misión de la UEH es clasificar a los pacientes de acuerdo a su gravedad, priorizando la atención de aquellos casos en que exista peligro inminente de muerte.

Junto con hacerse cargo de cientos de pacientes que concurren diariamente solicitando atención, los equipos de trabajo de cada turno son responsables del cuidado de un número variable de pacientes hospitalizados que se encuentran a la espera de una cama definitiva en otros servicios del hospital, y de otra población de pacientes correspondiente a quienes se encuentran en observación.

La Unidad de Emergencia es la principal vía de ingreso de pacientes hospitalizados al establecimiento, los que pertenecen a diversas áreas de la medicina, quirúrgicas y no quirúrgicas, y a un espectro de edades que van desde los recién nacidos hasta los ancianos.


Proceso de atención según gravedad y tiempos de espera:

1.- El paciente que ingresa es atendido por personal de enfermería entrenado, quien controla los signos vitales y establece la gravedad de cada paciente, clasificándolos en una escala de ESI 1 a ESI 5; siendo ESI 1 el más grave y ESI 5 el menos grave. Los casos ESI 1 tienen atención inmediata, seguidos en prioridad por ESI 2 y ESI 3.

Los casos ESI 4 y ESI 5 corresponden a patologías comunes cuyos tiempos de espera habitualmente se prolongan por varias horas, dado que el objetivo del servicio es la atención de aquellos pacientes graves y/o con riesgo vital (ESI 1, ESI 2 y ESI 3). Por lo anterior, a los pacientes sin riesgo vital se les recomienda concurrir a los centros de salud primaria para su atención.Los casos ESI 4 y ESI 5 corresponden a patologías comunes cuyos tiempos de espera habitualmente se prolongan por varias horas, dado que el objetivo del servicio es la atención de aquellos pacientes graves y/o con riesgo vital (ESI 1, ESI 2 y ESI 3). Por lo anterior, a los pacientes sin riesgo vital se les recomienda concurrir a los centros de salud primaria para su atención

2.- Luego es examinado por un médico, quien evalúa si la persona debe o no ser hospitalizada.

3.- Si esto sucede, quedará en una cama de observación, mientras se habilita su estadía en el servicio al que fue destinado.

4.- Si el paciente no debe quedar hospitalizado, se le da de alta con la respectiva indicación médica y/o derivación a centro de salud de atención primaria más cercano.


¿En qué casos corresponde acudir a la Unidad de Emergencias?

Todas las condiciones de carácter grave que afectan la salud de la comunidad de forma aguda y que conllevan riesgo inminente de muerte en el corto plazo, tales como infarto al miocardio, accidentes cerebrovasculares, crisis respiratorias, sepsis, intoxicaciones, hemorragias, cuadros quirúrgicos agudos como apendicitis y colecistitis, quemaduras y grandes heridas, cuadros traumatológicos graves como fracturas y luxaciones, y una amplia gama de patologías que abarcan todos los campos de la medicina en adultos y niños.

Recuerde que nuestro Servicio funciona las 24 horas, posee una alta demanda de pacientes y resuelve situaciones de Emergencia en donde se compromete la vida de las personas.


Equipo de Funcionarios:

La Unidad de Emergencias funciona en sistema de 2 turnos de 12 horas, cada uno con médicos, enfermeras, orientadoras, técnicos en enfermería, administrativos, auxiliares de servicio, aseo y personal de seguridad.

El servicio está compuesto por de 55 Técnicos en Enfermería, 46 Enfermeros y Enfermeras, 55 Médicos, 8 matronas, 4 orientadoras y 8 funcionarios administrativos.